מטעמי נוחות נוקט התקנון בלשון זכר, ואולם כל הנאמר בו מתייחס לנשים ולגברים כאחד.

1. השימוש באתר על תכניו והשירותים הניתנים בו, מוצעים לך בכפוף לקבלתך את כל התנאים הכלולים בתקנון זה.
2. הגלישה באתר ו/או הרשמתך כמנוי לקבלת שירותיו, ייחשבו להסכמה מצדך לתנאים אלה.
3. הנהלת האתר רשאית לעדכן את תנאי התקנון מעת לעת.
4. אין לעשות באתר או באמצעותו כל שימוש למטרות בלתי חוקיות.

על התקנון יחול הדין הישראלי. סמכות השיפוט לגביו לבתי המשפט המוסמכים בתל אביב

2. ככלל הלקוח רשאי לבטל את העיסקה בכפוף ובהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן התשמ"א 1981 ( להלן: החוק). 

3. ניתן לבטל רכישת מוצר 14 יום מיום קבלת המוצר, הביטול יעשה אך ורק בהודעה שתשלח בכתב ו/או בפקס ו/או באמצעות הדואר האלקטרוני ישירות אל החנות . 

4. במקרה של ביטול העיסקהיחוייב הלקוח בשיעור של 5% אך לא למעלה מ- 80 ש"ח , בהתאם להוראות החוק .

5. אם סופק המוצר, חלה חובת החזרת המוצר אל החנות המספקת, על הלקוח. 
מוסכם כי הלקוח יחזיר את המצבר שלם וללא פגיעה ו/או נזק ו/או פגם מכל מין וסוג שהוא. 

6. מוסכם בין הצדדים כי הלקוח יחוייב בתשלום מלא בגין דמי משלוח גם אם טרם קיבל את המצבר, וזאת במידה והמצבר נשלח זה מכבר . 

7. לא ניתן להחזיר מצבר שהורכב , אלא אםהספק נתן את הסכמתו מראש . 

8. החנות תהא רשאית לבטל עיסקה או מכירה כולה או חלקה במקרים הבאים: 

8.1 נפלה טעות סופר, בין אם במחיר המצבר ובין אם בתיאור המצבר .
8.2 אם יתגלה כי ארעה תקלה בתקשורת ו/או בעיה טכנית אשר מנעה מהגולשים באתר להשתמש באתר באופן תקין .
8.3 במקרה של כוח עליון , פעולת מלחמה , איבה ,טרור ו/או כל דבר אחר אשר ימנע המשך ביצוע מכירה תקין

9. הודעה על ביטול המכירה תימסר לקונים בטלפון ו/או בדואר אלקטרוני לכתובת אשר צוינה בדף ההרשמה

10. אזל המצבר מהמלאי לאחר שהתבצעה מכירה , רשאים החנות לבטל את המכירה ו/או להציע מצבר חלופי שווה ערך .הודעה על ביטול כאמור תיעשה בכתב או בטלפון.

החנות לא תיהיה אחראית ולא תשא בכל נזק ישיר , עקיף , תוצאתי או מיוחד שנגרם ללקוח ו/או לצד שלישי , לרבות נזק כספי בגין רכישת המצבר במחיר גבוה יותר אצל צד שלישי . 



אספקת המוצרים

1. החנות תדאג לאספקת המצבר או השירות הנרכש באתר ,לכתובת כפי שהוקלדה בדף ההרשמה , תוך המועד הנקוב בדף המכירה של המצבר , אלא אם צויין מפורשות אחרת.

2. החנות תפעל  כדי לספק את המצבר ו/או השירות בהתאם לתנאי האספקה הנקובים בדף המכירה , וזאת בכפוף לתשלום מלא באמצעות כרטיס האשראי.
החנות לא תיהיה אחראית לאיחור בביצוע אספקת המצבר במקרים הבאים:
2.1 כוח עליון ומבלי לפגוע בכלליות האמור לעיל, מלחמה, פעולות איבהונזקי טבע. 
2.2 שביתה אצל ספקים של שרותים או סחורות הדרושים לייצור ו/או הובלת המוצרים. 
2.3 כל סיבה שאינן בשליטת החברה.

3. באזורים המוגבלים לגישה מבחינה ביטחונית החנות ו/או הספק יהיו רשאים לספק את המוצרים ללקוחות במקום סמוך ומקובל וזאת בתיאום מראש עם הלקוח .

4. זמני אספקת המוצרים ו/או השירותים כפי שאלה מצוינים בדף המכירה כוללים רק ימי עסקים קרי, יום א-ה לא כולל שישי, שבת , ערבי חג וימי חג. 



דמי משלוח

 דמי המשלוח ישולמו ע"י הלקוח במסגרת התשלום בגין המצבר.

הלקוח יהיה רשאי לאסוף את המצבר ישירות מהספק וזאת בתיאום מראש עם הספק באשר למקום ומועד האיסוף .מוסכם כי במקרה של איסוף עצמי לא יגבו מהלקוח דמי משלוח .



שירות לקוחות

כל שאלה או בירור לגבי המצברים המוצגים באתר לרבות באשר למפרט הטכני של המצבר, , אחריות וכיוצ"ב ניתן לפנות אל מרכז השירות

לפרטים ובירורים ניתן לפנות למצברים און ליין:
טלפון- 058-7755058
פקס- 09-5604206
EMAIL: 
www.matzber.co.il

נציגי החנות ישמחו לעמוד לרשותכם בכל שאלה הנוגעת לתהליך הרכישה.

כללי 

התמונות המוצגות באתר הן להמחשה בלבד , ואינן מחייבות את החנות. 

החנות לא תהא אחראית להרכבתם ו/או התקנתם של מצברים שנרכשו באתר ואחריות זו תחול על הלקוח ועל חשבונו., אלא אם נכתב אחרת.


נפלה טעות בתיאור המצבר , לא יחייב הדבר את החנות.

קבלת דואר מהאתר
כחלק מהפעילות התקינה של האתר נשלחים הודעות ואישורים בדואר אלקטרוני

שיפוי
הגולש מתחייב לשפות את בעלי האתר בכל מקרה של הליך שיפתח נגדם

אבטחת מידע
פרטיך מועברים ומצפנים באבטחת SSL בכדי לשמור על פרטיותך, כמו כן ננקטים אמצעים נוספים לשמור על פרטיותך, עם זאת אין אנו ערבים לכך ששום פרט לא יגיע לצד שלישי ולפיכך עליך להיות מודע לסיכון הכרוך בכך ולא נישא באחריות על כך.

שינויים בשירות
לבעלי האתר שמורה הזכות לשנות או להפסיק את השירות באתר בכל עת וללא צורך בהודעה מוקדמת.
.
ביטול הזמנה
במקרים כגון טעות חריגה בפרסום מוצר או שירות באתר לרבות במחיר, התערבות כח עליון, מכל סיבה שהיא לא ניתן לגבות תשלום על המוצר, המוצר אזל מהמלאי, או שלא ניתן ליצור קשר עם הלקוח. אנו רשאים לבטל את ההתקשרות ללא כל פיצוי מצידנו.

משלוחים
בכל מקרה זמן הרכישה יחשב מעת התשלום בפועל, ימי שישי שבתות חגים וערבי חגים אינם נחשבים כימי עסקים, אספקה נחשבת מיום שהמוצר יצא אל הלקוח וזמן קבלת החבילה תלוי בסוג המשלוח.
הזמנת טכנאי הכוללת התקנה עד בית הלקוח ברכישה דרך האתר ולא באמצעות, הטלפון מחייבת תיאום טלפוני מראש.

רכישת מצבר מותנת בהחזרת מצבר ישן או לחילופין תשלום בעד פיקדונו. עלות הפיקדון הינו 50 ₪


אחריות
* אחריות המצברים הנמכרים באתר משתנה בהתאם למצבר והינה מוצגת בדף המוצר.
החלפת מצבר שניקנה מאיתנו תחת מסגרת אחריות הינה בסניפים הפזורים בארץ.בנוסף ניתן לתאם מול מרכז השירות.

מצברים און ליין
ח.פ. 040694853